Kopi Berkualitas, Pasar Tak Terjangkau: Strategi Solutif Perumda Perkebunan Kahyangan Jember dalam Mengatasi Dilema Pemasaran

Abstract

Perumda Perkebunan Kahyangan Jember merupakan BUMD yang bergerak di bidang agribisnis dengan kopi sebagai produk unggulan. Meski memiliki kualitas tinggi, produk kopi mereka menghadapi kendala dalam menjangkau pasar premium. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi strategi yang digunakan untuk mengatasi hambatan pemasaran, termasuk keterbatasan akses pasar dan kurangnya SDM pemasaran yang kompeten. Dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen internal. Hasilnya menunjukkan bahwa Perumda menerapkan strategi seperti penguatan merek lokal, pemanfaatan digital marketing seperti E-Commerce, kemitraan usaha, serta peningkatan kapasitas SDM dan petani. Kombinasi strategi ini dinilai efektif dalam menjawab tantangan pemasaran dan memperluas jangkauan produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kombinasi antara pendekatan inovatif, pengembangan kapasitas SDM, dan kolaborasi lintas sektor merupakan kunci untuk menjembatani ketimpangan antara mutu produk dan keterbatasan akses pasar.